رقم شكاوى حساب المواطن و خطوات تقديم اعتراض

نشر برنامج حساب المواطن على موقع التواصل الاجتماعي Twitter أنه بدأ في تلقي طلبات الاعتراض على مبالغ الأهلية للدفعة الجديدة حيث يسمح البرنامج للمستفيدين من المنحة بالاستئناف إذا لم يتم دفع المنحة أو كانت المنحة غير مكتملة أو الحساب صفر.

أرقام تقديم شكاوى حساب المواطن

كما خصصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية رقما للمستفيدين من المساعدة للتواصل مع حساب المواطن والرقم المجاني

لتقديم شكوى أو استفسار هو 19912 وهذا الرقم مفتوح للشكاوى من الساعة 8 صباحا يوميا. حتى الساعة 10:00 مساءا.

خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن

  1. اولا الذهاب إلى بوابة حساب المواطن
  2. وقم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. و الضغط على تسجيل.
  4. ومن القائمة الرئيسية قم بالضغط على دراسة الأهلية.
  5. وعلى الفور سيظهر أمامك أسباب عدم أهلية المستفيد أو التابعين.
  6. وقم بتقديم اعتراض مع توضيح أسباب الاعتراض.